Grąžinimo sąlygos

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217” ir šį įsakymą papildančiais teisės aktais ir jų pakeitimais:

• Grąžinti įsigytą prekę ar pakeisti į kitą galite per 14 kalendorinių dienų, nuo prekių pristatymo/gavimo dienos.

• Pagal individualų užsakymą pagamintoms prekėms 14 dienų grąžinimo/keitimo taisyklės negalioja.

• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos.

• Norėdami grąžinti nekokybišką prekę/-es, elektroniniu paštu jurgita.chmieliauske@gmail.com infomuokite nurodant pageidaujamą grąžinti prekę, grąžinimo priežąstį, užsakymo ar pardavimo saskaitos numerį.

• Prie grąžinamos prekės pirkėjas turi pridėti pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopija).

• Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos. Tik su keitimu susijusios pašto išlaidos (grąžinimas ir pakartotinis išsiuntimas) apmokamos paties Pirkėjo.

• Prekių grąžinimo atveju sumokėta suma už prekę/-es grąžinama ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekės grąžinimo/gavimo dienos. Pinigai grąžinami tik į tą sąskaitą iš kurios buvo apmokėtas užsakymas.